Suporte & atendimento
Apoio a usuários e resolução de demandas técnicas com comunicação clara e atenção à continuidade do trabalho.
Infraestrutura de TI · Redes · Segurança
Tecnologia que mantém o trabalho em movimento.
Sou João Gustavo, profissional de TI com foco em infraestrutura, suporte e segurança da informação.
Atuo no dia a dia de ambientes corporativos, apoiando usuários, administrando dispositivos e acompanhando a operação de serviços e redes.
PORTFÓLIO · 2026Infraestrutura com atenção aos detalhes
01 / SOBRE MIM
Gosto de entender como as coisas se conectam — e de fazer funcionarem melhor.
Minha trajetória em TI combina suporte a usuários com o cuidado diário da infraestrutura que sustenta o trabalho. Estou cursando Tecnologia em Redes de Computadores e venho construindo experiência em ambientes corporativos, entre dispositivos, serviços Microsoft e redes.
Tenho um jeito prático de trabalhar: ouvir o problema, investigar com método e buscar uma solução segura, clara e sustentável. Segurança da informação e automação são áreas que fazem parte do meu desenvolvimento profissional.
02 / ATUAÇÃO
Onde posso contribuir
Frentes que conectam atendimento, operação e proteção dos ambientes de TI.
Infraestrutura & redes
Atuação com serviços corporativos, conectividade, virtualização e monitoramento de servidores e dispositivos de rede.
Gestão de dispositivos
Administração de endpoints com Microsoft Intune e Absolute, incluindo políticas de segurança e inventário.
Segurança & monitoramento
Acompanhamento de alertas e apoio à análise de eventos e incidentes com ferramentas de segurança corporativa.
03 / EXPERIÊNCIA
Uma trajetória construída na prática.
Minha atuação reúne suporte, administração de ambientes e desenvolvimento técnico em infraestrutura e redes.
ATUAÇÃO EM TI
Suporte e infraestrutura em ambientes corporativos
Suporte a usuários, administração e acompanhamento de serviços Microsoft 365, Active Directory e Intune, além de gestão de dispositivos e monitoramento de ambientes.
FORMAÇÃO
Tecnologia em Redes de Computadores
Graduação em andamento, com foco em redes, infraestrutura e fundamentos que apoiam minha prática profissional.
04 / PROJETOS & PRÁTICA
Trabalho técnico com contexto.
Mais do que ferramentas: o objetivo e o cuidado por trás de cada atividade.
01 INFRAESTRUTURA
Virtualização de servidor com retirada do Passbolt
Objetivo Retirar a ferramenta Passbolt de um servidor on-premises e virtualizar o ambiente.
Atividade realizada sem impacto operacional.
02 GESTÃO DE ENDPOINTS
Administração de dispositivos corporativos
Atuação na gestão de mais de 50 dispositivos com Intune e Absolute, apoiando o controle do ambiente, políticas de segurança e inventário.
03 OPERAÇÕES
Monitoramento e análise de eventos
Acompanhamento de infraestrutura com Zabbix e apoio à análise de logs e incidentes usando ferramentas de segurança corporativa.
05 / STACK TÉCNICA
Ferramentas que apoiam meu trabalho.
Uma base técnica em evolução, aplicada às necessidades reais de suporte e operação.
Infraestrutura & redes
Microsoft & dispositivos
Segurança & operação
06 / CERTIFICAÇÕES
Formação complementar
Certificados e cursos concluídos relacionados a redes e segurança.
07 / CONTATO
Vamos conversar?
Estou disponível para conversar sobre oportunidades e desafios na área de TI.